Blog · 28 listopada 2019 · 3 min czytania · Katarzyna Kucia

Wykorzystanie OSINT w biznesie

OSINT (ang. open-source intelligence), czyli inaczej biały wywiad. To wykorzystanie ogólnodostępnych źródeł do pozyskiwania danych i informacji. Może on być przeprowadzony w różnym celu, a także przy użyciu mniej lub bardziej zaawansowanych narzędzi. Zastosowanie OSINT w biznesie jest jak najbardziej możliwe, czasami nawet konieczne.

Jak wykorzystać OSINT do weryfikacji kontrahentów?

OSINT pozwala sprawdzić, czy dany podmiot istnieje i kto ma prawo go reprezentować, a także zweryfikować np. status płatnika VAT albo obecność w rejestrach dłużników.

Jednym z podstawowych zadań, które można zrealizować za pomocą OSINT-u, jest weryfikacja podmiotów lub osób. Chodzi tutaj zarówno o potencjalnych, jak i obecnych kontrahentów, klientów czy pracowników. Punktem wyjścia w tym przypadku powinno być sprawdzenie, czy dany podmiot w ogóle istnieje i kto ma prawo go reprezentować. Poza tym, przydaje się do weryfikacji na przykład statusu płatnika VAT, albo obecności w rejestrach dłużników.

Jest to skuteczny sposób na minimalizację ryzyka związanego z podjęciem współpracy z innym podmiotem. Jeżeli chodzi o potencjalnego pracownika, zrozumiała jest chęć porównania doświadczenia, ewentualnego dorobku naukowego i umiejętności przedstawionych w CV ze stanem rzeczywistym.

Na czym polega monitoring informacji w OSINT?

Monitoring informacji polega na śledzeniu rynku, branży, konkurencji i własnej marki, co pozwala wychwycić pojawiające się trendy, szanse na rozwój i przeszkody.

Częścią białego wywiadu jest również monitorowanie informacji. W tym przypadku istnieje możliwość skupienia się na różnych obszarach. Monitorować można rynek czy swoją branżę w taki sposób, aby być na bieżąco z tym, co się dzieje np. u konkurencji. Dzięki takim działaniom istnieje możliwość wychwycenia pojawiających się trendów i szans na rozwój lub wręcz przeciwnie, przeszkód, które mogłyby utrudnić wzrost firmy.

Monitoring rynku i konkurencji pozwala również na przeprowadzenie ich dogłębnej analizy. A to z kolei przydatne jest przy okazji chociażby planowania nowego produktu czy usługi. Jest to nieocenione wsparcie procesów biznesowych. Pozwala też na dostosowanie lub stworzenie skutecznej strategii marketingowej. Dzięki monitoringowi będzie ona zbudowana przy uwzględnieniu tego, co już funkcjonuje na rynku, tego, co robi konkurencja lub pozwoli wykorzystać lukę w branży. Pojawia się więc szansa na skuteczne wyróżnienie się.

Warto też w ramach monitoringu śledzić swoją firmę czy markę. Sprawdzając pojawiające się w sieci materiały na własny temat, można przekonać się, czy nie znajdują się tam żadne niepożądane informacje. Chodzi tu na przykład o dane, które nie powinny być publiczne, ale z jakiegoś powodu są możliwe do odnalezienia za pomocą wyszukiwarki internetowej. Mogą to być chociażby adresy e-mail pracowników, cenniki czy oferty, które nie są przeznaczone do komunikacji zewnętrznej.

Jak zapewnić wysoką jakość informacji z OSINT?

Należy korzystać przede wszystkim ze znanych i wiarygodnych źródeł oraz zawsze krytycznie weryfikować zgromadzone informacje.

Dobre wykorzystanie ogólnodostępnych zasobów nie ma za zadanie dostarczyć jak największej ilości informacji, ale przede wszystkim informacji wysokiej jakości. W tym celu zaleca się przede wszystkim korzystanie ze znanych i wiarygodnych źródeł. Mimo to zawsze należy zachować krytyczne podejście i zweryfikować to, co zostało zgromadzone. Chcąc ułatwić i przyspieszyć ten proces, można wykorzystać odpowiednie narzędzia.

Czy OSINT sprawdzi się w małej firmie?

OSINT jest metodą na tyle elastyczną, że można ją stosować w różnych branżach i w przedsiębiorstwach różnej wielkości.

Są to jedynie przykłady skutecznego wykorzystania OSINT w biznesie. Jest to metoda na tyle elastyczna, że istnieje możliwość zastosowania jej nie tylko w różnorakich branżach, ale też przedsiębiorstwach różnej wielkości. Pozwala ona między innymi na dobre zorientowanie się w otoczeniu firmy, wczesne zidentyfikowanie pojawiających się trendów czy sporządzenie odpowiedniej strategii marketingowej.