Analiza konkurencji
Analiza konkurencji to raport o 5–10 wybranych firmach: ich finansach z KRS, ofercie i cenach, kanałach sprzedaży, marketingu, widoczności w Google i w odpowiedziach asystentów AI oraz o ich słabych punktach. Kończy się rekomendacjami, jak odpowiedzieć konkurentom. Trwa 15–20 dni roboczych i opiera się wyłącznie na legalnych źródłach. Do każdego raportu dodajemy komentarze ekspertów branżowych, naukowych i biznesowych.
Od 2006 r. · ponad 800 projektów dla ponad 200 firm · ponad 5000 źródeł danych
Nazwy i logotypy klientów pokazujemy tylko za ich bezpośrednią zgodą. Większość naszych projektów objęta jest klauzulą poufności.
Komentarze ekspertów w każdym raporcie
Do każdej analizy konkurencji dodajemy komentarze ekspertów branżowych, naukowych i biznesowych. Oceniają mocne i słabe strony konkurentów i mówią, co wyniki znaczą dla pozycji Twojej firmy.
Kiedy warto zlecić analizę konkurencji?
Najczęściej zaczyna się od konkretnego ruchu konkurenta, rzadziej od planowania, choć wtedy analiza daje najwięcej czasu na reakcję.
Konkurent obniżył ceny
Sprawdzamy, czy to promocja, nowa strategia czy kłopoty finansowe, i jak obniżka wpływa na Twoje segmenty.
Na rynek wszedł nowy gracz
Sprawdzamy, kim jest, kto za nim stoi, z czym przychodzi, jakimi kanałami sprzedaje i do kogo kieruje ofertę.
Odszedł ważny klient
Ustalamy, do kogo mógł przejść, co ten dostawca oferuje inaczej i których klientów może przejąć następnych.
Budżet i strategia na kolejny rok
Przed planowaniem pokazujemy pozycję Twojej firmy na tle konkurentów: finanse, ofertę, ceny i marketing.
Zmiana cennika lub oferty
Zanim zmienisz ceny albo pozycjonowanie, porównujemy oferty i cenniki konkurentów pozycja po pozycji.
Negocjacje z dystrybutorem
Wiesz, z kim dystrybutor współpracuje, na jakich warunkach sprzedają konkurenci i co możesz zaproponować.
Czym jest analiza konkurencji?
Analiza konkurencji to raport o wybranych firmach, z którymi konkurujesz o tych samych klientów. Zawiera ich wyniki finansowe ze sprawozdań w KRS, właścicieli i powiązania, ofertę i ceny, kanały sprzedaży i dystrybutorów, marketing i komunikację, widoczność w Google i w odpowiedziach asystentów AI oraz mocne i słabe strony. Kończy się rekomendacjami, jak odpowiedzieć na ruchy konkurentów. MarketHub przygotowuje takie analizy od 2006 roku na podstawie źródeł otwartych (OSINT), rejestrów i wywiadów, bez ujawniania, dla kogo pracuje.
| Analiza konkurencji | Wywiad konkurencyjny | Benchmarking | |
|---|---|---|---|
| Cel | Obraz wybranych konkurentów i rekomendacje przed decyzją | Stałe zbieranie informacji o ruchach konkurentów | Porównanie wskaźników i procesów z najlepszymi firmami |
| Forma | Jednorazowy raport | Proces ciągły, np. monitoring | Zestawienie wskaźników |
| Zakres | 5–10 firm, 10 obszarów | Wybrane sygnały: ceny, oferta, kadry, inwestycje | Wybrane wskaźniki, także spoza Twojej branży |
| Kiedy | Przed decyzją o cenach, ofercie, budżecie | Gdy rynek zmienia się szybko | Gdy szukasz wzorców do poprawy własnych wyników |
Więcej o porównaniach wskaźników piszemy w opisie analizy benchmarkingowej.
Co sprawdzamy u konkurentów?
U każdego konkurenta z listy sprawdzamy 10 obszarów. Dla każdego mamy stałe źródła, a z każdego wyciągamy wniosek dla Twojej firmy.
| Obszar | Źródło | Co z tego wynika dla Ciebie |
|---|---|---|
| 1. Finanse | Sprawozdania finansowe w KRS | Czy konkurent rośnie, ile zarabia, czy stać go na wojnę cenową |
| 2. Właściciele i powiązania | KRS, Centralny Rejestr Beneficjentów Rzeczywistych | Kto stoi za firmą, z kim jest powiązana, czy należy do grupy |
| 3. Oferta i ceny | Strony, cenniki, katalogi, zapytania ofertowe | Gdzie jesteś droższy lub tańszy i za co klient płaci więcej |
| 4. Kanały i dystrybutorzy | Strony, listy partnerów, rozmowy z dystrybutorami | Którędy konkurent dociera do klientów i gdzie jest luka |
| 5. Klienci i referencje | Referencje, case studies, przetargi, media branżowe | Do kogo sprzedaje i których klientów możesz pozyskać |
| 6. Marketing i komunikacja | Strony, media społecznościowe, targi, prasa branżowa | Jak się pozycjonuje i jakimi argumentami przekonuje |
| 7. SEO i reklamy | Narzędzia SEO, biblioteki reklam | Na jakie zapytania przejmuje klientów w Google |
| 8. Widoczność w AI | Odpowiedzi ChatGPT, Gemini i innych asystentów AI | Czy asystenci AI polecają jego, a nie Ciebie |
| 9. Rekrutacje i zatrudnienie | Ogłoszenia o pracę, profile zawodowe | Jakie kompetencje buduje i w co zamierza wejść |
| 10. Inwestycje, dotacje, przetargi i patenty | Bazy dotacji, BZP i TED, bazy patentowe | Co szykuje na najbliższe lata |
Przykładowy profil konkurenta
Tak wygląda profil jednej firmy w raporcie. W każdym profilu są te same sekcje, więc konkurentów łatwo porównać ze sobą.
Karta firmy
Dane rejestrowe, właściciele, powiązania, zatrudnienie i lokalizacje.
Finanse
Przychody, wynik, marża i zadłużenie w ostatnich latach, na tle Twojej firmy.
Oferta i ceny
Produkty, warianty, poziomy cen i warunki handlowe.
Sprzedaż i marketing
Kanały, dystrybutorzy, komunikacja, SEO i widoczność w AI.
Mocne i słabe strony
Gdzie jest groźny, a gdzie możesz go wyprzedzić.
Wnioski dla Ciebie
Co zrobić w odpowiedzi i na jakie ruchy uważać.
Pobierz przykładowy raport z analizy konkurencji
Skrócony raport pokazuje, jak wygląda nasza analiza: profil konkurenta, porównanie oferty, cen i marketingu oraz matrycę 10 obszarów. Nazwy firm i wszystkie liczby są fikcyjne, a układ i poziom szczegółu są takie same jak w raportach dla klientów.
- PDF: skrócony raport z analizy konkurencji
Podaj e-mail służbowy i nazwę firmy. Link do raportu wyślemy od razu na podany adres.
Jak zrobić analizę konkurencji krok po kroku?
Analizę konkurencji możesz zrobić sam. W skrócie wygląda to tak:
Najtrudniej zwykle jest dotrzeć do danych, których konkurenci nie publikują, i sprowadzić je do porównywalnej postaci. Tym zajmujemy się na co dzień. Jeśli wolisz oddać tę pracę nam, zapytaj o wycenę.
Jak pracujemy nad analizą konkurencji
Zwykle zaczyna się od konkretnego ruchu konkurenta: obniżki cen, nowego produktu albo klienta, który odszedł. Na pierwszym spotkaniu ustalamy, których firm dotyczy analiza (najczęściej od 5 do 10) i co zarząd chce o nich wiedzieć. Mogą to być firmy z Polski, ale też z UE, Wielkiej Brytanii albo USA. Raport trzyma się potem tej listy.
Finanse konkurentów sprawdzamy w sprawozdaniach z KRS: przychody, marże, zadłużenie i to, jak zmieniały się w ostatnich latach. Ofertę i ceny porównujemy pozycja po pozycji. Patrzymy też, jak firmy docierają do klientów: jakimi kanałami sprzedają, jak się reklamują, jak wypadają w Google i co mówią o nich asystenci AI. Jeśli chcesz zobaczyć obsługę klienta od środka, nasz analityk może skontaktować się z konkurentem jak zwykły klient (mystery client).
Pracujemy wyłącznie na źródłach otwartych i rejestrach, a nikomu nie mówimy, dla kogo pracujemy. Na koniec dostajesz raport z profilami firm, ich mocnymi i słabymi stronami oraz rekomendacjami, jak odpowiedzieć na ich ruchy. Wyniki omówimy z Tobą na konsultacji. Projekt trwa zwykle 15–20 dni roboczych, a zakres i cenę wysyłamy w ciągu 72 godzin.
Mystery client: jak konkurent obsługuje klienta
Część rzeczy widać dopiero wtedy, gdy zapytasz o ofertę. Nasz analityk kontaktuje się z konkurentem jak zwykły klient. To opcja dodatkowa, wyceniana osobno.
Kiedy ma sens
Gdy konkurenci nie publikują cenników, gdy chcesz wiedzieć, jak szybko odpowiadają, albo gdy tracisz klientów po rozmowach handlowych.
Jak przebiega
Ustalamy z Tobą scenariusz zapytania: produkt, ilość, termin. Analityk wysyła zapytania i prowadzi rozmowy, a wszystko dokumentujemy.
Czego się dowiesz
Ceny i warunki dla konkretnego zamówienia, czas reakcji, argumenty handlowców i to, jak przedstawiają Twoją firmę.
Co dostajesz
Każdy raport jest inny, bo zakres ustalamy pod Twoją decyzję. Poniższe elementy są przykładowe.
W raporcie:
W jakiej formie:
Raport kończymy prezentacją wyników i rekomendacji dla zarządu.
Na pytania odpowiadają analitycy, którzy zbierali dane. Komentarze ekspertów branżowych dostajesz w tym samym raporcie.
Jak wygląda współpraca
Terminy są orientacyjne. Dokładny harmonogram dostajesz w wycenie.
- Przed startem · bezpłatnieEtap 1 · dzień 0
Ustalamy listę konkurentów i pytania
Od Ciebie: lista firm, które uważasz za konkurentów, i to, co chcesz o nich wiedzieć
- Etap 2 · do 72 h
Wysyłamy zakres, cenę i termin
Od Ciebie: akceptacja listy konkurentów
- Od akceptacji wyceny: 15–20 dni roboczychEtap 3 · dni 1–10
Zbieramy dane z rejestrów, ofert i rynku
Od Ciebie: opcjonalnie Twoje cenniki i dane o sprzedaży do porównania
- Etap 4 · dni 10–16
Analiza porównawcza i matryca
Od Ciebie: krótka rozmowa o wstępnych wynikach, jeśli chcesz
- Etap 5 · dni 16–20
Raport z rekomendacjami i prezentacja wyników
Od Ciebie: termin prezentacji i lista uczestników
Ile trwa analiza konkurencji?
Analiza 5–10 konkurentów trwa zwykle 15–20 dni roboczych od akceptacji wyceny. Dla porównania terminy naszych pozostałych produktów:
Projekt wydłużają: dłuższa lista konkurentów, konkurenci zagraniczni, mystery client z rozmowami handlowymi oraz firmy, które nie publikują sprawozdań finansowych. Jeśli sprawa jest pilna, napisz to w zapytaniu. Ograniczymy zakres do tego, co najważniejsze.
Jednorazowa analiza czy monitoring?
Analiza daje pełny obraz konkurentów w jednym momencie. Monitoring pokazuje, co się u nich zmienia. Wiele firm zaczyna od analizy jako punktu zerowego, a potem przechodzi na monitoring.
| Analiza konkurencji | Monitoring konkurencji | |
|---|---|---|
| Forma | Jednorazowy raport | Stała usługa: brief co miesiąc, alerty, raport kwartalny |
| Kiedy | Przed decyzją albo po ruchu konkurenta | Gdy rynek zmienia się szybko i chcesz reagować na bieżąco |
| Zakres | Pełne profile 5–10 firm w 10 obszarach | Zmiany cen, oferty, kadr, inwestycji i komunikacji |
| Termin | 15–20 dni roboczych | Pierwszy brief po uruchomieniu, potem co miesiąc |
Zrobić samemu czy zlecić?
Analizę konkurencji można zrobić na kilka sposobów. Każdy sprawdza się w innej sytuacji:
| Własny zespół | Narzędzia SaaS | Agencja marketingowa | MarketHub | |
|---|---|---|---|---|
| Czas | Tygodnie, obok innych zadań | Dane od ręki, analiza po Twojej stronie | Zależy od agencji | 15–20 dni roboczych |
| Finanse z KRS | Tak, jeśli ktoś umie je czytać | Zwykle nie | Zwykle nie | Tak, przeliczone na wskaźniki |
| Ceny niepublikowane | Trudno, konkurent zna Twoich ludzi | Nie | Rzadko | Tak, przez rynek i mystery client |
| Dyskrecja | Ryzyko, że konkurent rozpozna pytającego | Tak | Zależy od agencji | Nie ujawniamy zleceniodawcy |
| Rekomendacje | Zależy od zespołu | Nie | Głównie marketingowe | Tak: oferta, ceny, kanały, komunikacja |
| Kiedy to lepszy wybór | Masz analityka i czas | Śledzisz SEO i reklamy na bieżąco | Chodzi tylko o kampanię | Decyzja zarządu wymaga pełnego obrazu |
Kiedy nie zamawiać analizy konkurencji
Czasem lepiej zrobić mniej. Powiemy Ci to już przy wycenie.
Jeden konkurent i jedno pytanie
Jeśli chcesz tylko sprawdzić finanse jednej firmy, wystarczy jej sprawozdanie w KRS. Skorzystaj z poradnika wyżej albo zapytaj nas o mniejszy zakres.
Potrzebujesz obrazu całego rynku
Jeśli pytasz o wielkość rynku i najważniejszych graczy, a nie o profile konkurentów, wystarczy Skan Rynku z katalogu.
Skan RynkuNie ma decyzji, której analiza ma służyć
Raport bez decyzji trafia do szuflady. Jeśli potrzebujesz stałej wiedzy o konkurentach, lepszy będzie monitoring.
Monitoring konkurencjiRealizacje
Software house z Krakowa: car sharing dla firm
Porównanie siedmiu dostawców aplikacji do car sharingu w firmach: funkcje i ceny abonamentu i sprzętu policzone dla floty 78 aut.
Czytaj case study
Ayming Polska: doradztwo ESG
Porównanie firm doradczych i dostawców oprogramowania do raportowania ESG: usługi, marketing i ceny. Do tego listy firm z Hiszpanii i Belgii.
Zobacz w realizacjach
Producenci obuwia w Turcji
W strategii wejścia porównaliśmy dziesięciu największych tureckich producentów: asortyment, kanały komunikacji i ceny w pięciu kategoriach butów.
Czytaj case studyWięcej projektów znajdziesz w realizacjach.
Kto przygotuje Twoją analizę konkurencji
Analizy przygotowuje nasz zespół analityków. Przez cały projekt masz jedną osobę kontaktową.
Patrycja Hrabiec-Hojda
W 2006 roku założyła Infobrokerską, jedną z pierwszych firm infobrokerskich w Polsce, z której wyrósł MarketHub. Od 20 lat prowadzi projekty analityczne i szkoli z białego wywiadu (OSINT). Współtworzyła standardy zawodowe brokera informacji dla Ministerstwa Pracy.
dr Łukasz Brzeziński
Doktor nauk ekonomicznych. Tworzy zaawansowane raporty i analizy rynku. Szacuje potencjał rynków, pisze biznesplany i wycenia technologie, patenty i know-how.
Katarzyna Kucia
Tworzy analizy i raporty rynkowe, opracowuje materiały analityczne i prowadzi desk research, także w źródłach naukowych. Pisze przeglądy rynku MarketHub i artykuły dla portalu Rynek Informacji.
Za dużo? Za mało?
Pytania o analizę konkurencji
O usłudze
Czym jest analiza konkurencji?
To raport o 5–10 wybranych konkurentach: ich finansach z KRS, właścicielach, ofercie i cenach, kanałach sprzedaży, marketingu, widoczności w Google i w AI oraz słabych punktach. Kończy się rekomendacjami, jak odpowiedzieć. Trwa zwykle 15–20 dni roboczych.
Czym są komentarze ekspertów w raporcie?
To opinie ekspertów branżowych, naukowych i biznesowych, których dobieramy do tematu projektu. Ekspert wyjaśnia, co stoi za liczbami, ocenia szacunki i wnioski i mówi, co mogą znaczyć dla Twojej decyzji. Komentarze są częścią każdego płatnego raportu MarketHub.
Czym różni się od wywiadu konkurencyjnego?
Analiza konkurencji to jednorazowy raport przed decyzją. Wywiad konkurencyjny to stały proces zbierania informacji o ruchach konkurentów. U nas jego odpowiednikiem jest monitoring konkurencji.
Ilu konkurentów obejmuje analiza?
Od 5 do 10. Listę ustalamy razem na samym początku projektu. Przy większej liczbie firm proponujemy krótsze profile albo podział na dwa etapy.
Czy możecie znaleźć konkurentów, których jeszcze nie znamy?
Tak. Na początku projektu sprawdzamy rynek w rejestrach, przetargach, bazach handlowych oraz wyszukiwarkach i proponujemy listę. Często są na niej firmy, które sprzedają tym samym klientom pod inną nazwą produktu albo z innej branży.
Czy analizujecie konkurentów zagranicznych?
Tak, w UE, Wielkiej Brytanii i USA. Dla firm zagranicznych korzystamy z tamtejszych rejestrów i baz danych. Zakres danych finansowych zależy od kraju.
Metoda
Skąd bierzecie dane finansowe konkurentów?
Ze sprawozdań finansowych, które spółki składają do KRS. Przeliczamy je na porównywalne wskaźniki: przychody, marże, zadłużenie i ich zmiany w ostatnich latach. Dla firm zagranicznych korzystamy z rejestrów w ich krajach.
Jak poznajecie ceny konkurentów?
Z cenników i katalogów, ofert przetargowych, rozmów z dystrybutorami i kupcami. Gdy cenników nie ma, za Twoją zgodą prosimy o ofertę jak zwykły klient (mystery client), dla konkretnego zamówienia.
Na czym polega mystery client?
Nasz analityk kontaktuje się z konkurentem jak zwykły klient i sprawdza ofertę, ceny oraz obsługę. To opcja dodatkowa, wyceniana osobno. Scenariusz zapytania ustalamy razem z Tobą.
Czy sprawdzacie widoczność konkurentów w ChatGPT i Gemini?
Tak. Sprawdzamy, co asystenci AI odpowiadają, gdy klient pyta o produkty z Twojej branży: których dostawców polecają, jak ich opisują i czy w ogóle wymieniają Twoją firmę.
Co, jeśli konkurent nie publikuje sprawozdań finansowych?
Wtedy szacujemy jego skalę na podstawie zatrudnienia, przetargów, informacji od dystrybutorów i danych grupy, do której należy. W raporcie zaznaczamy, które liczby są szacunkami.
Legalność i poufność
Czy działacie legalnie?
Tak. Pracujemy wyłącznie na źródłach otwartych (OSINT), rejestrach i wywiadach. Nie pozyskujemy tajemnic handlowych. Nie podszywamy się pod pracowników ani instytucje.
Czy konkurent dowie się o analizie?
Nie. Korzystamy ze źródeł otwartych i nie mówimy nikomu, dla kogo pracujemy.
Czy podpisujecie NDA?
Tak, jeśli tego potrzebujesz, podpisujemy umowę o poufności przed rozpoczęciem projektu.
Czego nie robicie?
Nie pozyskujemy tajemnic handlowych, nie podszywamy się pod pracowników ani instytucje, nie namawiamy pracowników konkurenta do ujawniania informacji i nie ujawniamy, dla kogo pracujemy.
Termin i wynik
Ile trwa analiza konkurencji?
Zwykle 15–20 dni roboczych od akceptacji wyceny. Dłużej trwa analiza większej liczby firm, konkurentów zagranicznych albo z modułem mystery client.
Od czego zależy cena?
Od liczby konkurentów, liczby obszarów, tego, czy analizujemy firmy zagraniczne, i od tego, czy potrzebny jest mystery client. Wycenę z zakresem i terminem wysyłamy w ciągu 72 godzin.
Co dostanę na koniec?
Raport w PDF z profilami konkurentów i rekomendacjami, matrycę porównawczą w XLSX, mapę pozycjonowania i prezentację wyników online.
Czy po analizie możemy przejść na stały monitoring?
Tak. Analiza jest wtedy punktem zerowym, a monitoring pokazuje zmiany: ceny, ofertę, kadry, inwestycje i komunikację konkurentów. Więcej na stronie monitoringu konkurencji.
Jak wygląda płatność?
Część płacisz z góry, resztę po odbiorze raportu. Dokładne warunki podajemy w wycenie.
Zapytaj o wycenę analizy konkurencji
Zapytaj o wycenę: Analiza konkurencji
Odpowiedź z zakresem, terminem i ceną wysyłamy w 72 godziny od zapytania.
Powiązane treści: Wykorzystanie OSINT w biznesie · Kiedy potrzebna jest analiza konkurencji · Monitoring konkurencji cz. I · cz. II · cz. III · cz. IV · Analiza benchmarkingowa