Wywiady eksperckie i wywiady pogłębione IDI
Wywiad ekspercki to indywidualna rozmowa z osobą, która zna rynek od środka: dystrybutorem, kupcem, technologiem albo menedżerem z branży. Trwa 30–45 minut i daje informacje, których nie ma w statystykach: marże, warunki współpracy, sposób kupowania i ruchy konkurentów. Rozmówcy nie wiedzą, kto zamawia badanie.
Nazwy i logotypy klientów pokazujemy tylko za ich bezpośrednią zgodą. Większość naszych projektów objęta jest klauzulą poufności.
Czym jest wywiad ekspercki IDI?
IDI (Individual In-depth Interview) to wywiad pogłębiony z jedną osobą. Prowadzimy go według scenariusza, ale z miejscem na dopytanie. W analizie rynku rozmawiamy głównie z ekspertami i decydentami, dlatego mówimy o wywiadach eksperckich.
Na małych i nietypowych rynkach wywiady są często jedynym źródłem wiarygodnych danych. Kilku dystrybutorów i kupców potrafi powiedzieć, jak duży jest rynek, kto ma jaki udział i jakie ceny płacą odbiorcy. Wyniki zestawiamy z danymi z rejestrów i statystyk, aby sprawdzić szacunki z kilku stron.
Kiedy warto zrobić wywiady eksperckie?
Co obejmują wywiady eksperckie
Lista rozmówców
Ustalamy, z kim rozmawiać: dystrybutorzy, kupcy, użytkownicy, technolodzy, naukowcy albo dziennikarze branżowi.
Scenariusz wywiadu
Pytania przygotowujemy pod Twoją decyzję i uzgadniamy z Tobą przed startem.
Rekrutacja
Docieramy do rozmówców i umawiamy rozmowy. Nie mówimy, kto zamawia badanie.
Rozmowy
Wywiady prowadzą analitycy, którzy znają temat i potrafią dopytać o szczegóły. Rozmawiamy telefonicznie albo online.
Weryfikacja informacji
Informacje z wywiadów porównujemy ze sobą oraz z danymi z rejestrów i statystyk.
Mapa wniosków
Wyniki porządkujemy w mapę najważniejszych informacji i przekładamy na rekomendacje.
Skala i czas badania
Typowe parametry projektów z wywiadami eksperckimi.
Do czego wykorzystujemy wywiady eksperckie
Typowe cele, dla których projektujemy wywiady.
Wielkość rynku bez statystyk
Rozmowy z dystrybutorami i kupcami pozwalają oszacować wielkość rynku i udziały firm tam, gdzie GUS i rejestry nie dają odpowiedzi.
Propozycja wartości
Wywiady z decydentami zakupowymi pomagają opisać USP i propozycję wartości nowej oferty.
Ścieżka klienta
Z rozmów z klientami i partnerami handlowymi powstaje mapa ścieżki zakupowej: od potrzeby do wyboru dostawcy.
Postrzeganie firmy przez media
Wywiady z dziennikarzami branżowymi pokazują, jak widzą firmę i jakich informacji od niej oczekują.
Co dostajesz
Gdy moduł jest częścią pogłębionej analizy rynku, wyniki komentują też eksperci branżowi, naukowi i biznesowi.
Najczęstsze pytania o wywiady eksperckie
Czym jest wywiad ekspercki?
To indywidualna rozmowa z osobą, która zna rynek z praktyki: dystrybutorem, kupcem, technologiem, menedżerem albo naukowcem. Trwa zwykle 30–45 minut i daje informacje, których nie ma w statystykach.
Ile wywiadów eksperckich potrzeba?
Do uzupełnienia desk research wystarcza 4–6 rozmów. Obraz kanału sprzedaży daje 15–20 wywiadów, a samodzielne badanie jakościowe zwykle 30–40.
Czy rozmówcy wiedzą, dla kogo jest badanie?
Nie. Rozmawiamy w imieniu MarketHub i nie ujawniamy nazwy klienta. Dzięki temu rozmówcy mówią swobodniej, także o Twojej firmie.
Ile trwa badanie IDI?
4–6 wywiadów mieści się w 15–20 dniach roboczych. Projekt z 30–40 rozmowami trwa zwykle 5–7 tygodni.
Czym różni się wywiad ekspercki od komentarza eksperta w raporcie?
Wywiad ekspercki to źródło danych: z rozmów zbieramy informacje o rynku. Komentarz eksperta to ocena gotowych wyników, którą dodajemy do każdego płatnego raportu.
Czy wywiady można zamówić osobno?
Tak, jako samodzielne badanie jakościowe albo jako moduł pogłębionej analizy rynku. Zobacz też badania ilościowe i jakościowe.
Zapytaj o wycenę
Zapytaj o wycenę: Wywiady eksperckie IDI
Odpowiedź z zakresem, terminem i ceną wysyłamy w 72 godziny od zapytania.
Powiązane: Pogłębiona analiza rynku · Badania ilościowe i jakościowe · Ile kosztuje analiza rynku
Inne moduły: Badanie ankietowe CAWI i CATI · Wywiady grupowe FGI · Model popytu w Excelu · Warsztat strategiczny z zarządem · Analiza konkurencji