Wywiady grupowe FGI (focus group)
Wywiad grupowy FGI to moderowana dyskusja z 5–8 osobami z grupy docelowej, która trwa około 90 minut. Pokazuje, dlaczego klienci kupują albo nie kupują, jakimi słowami mówią o produkcie i jak reagują na koncepcję lub komunikat. Zajmujemy się rekrutacją, studiem, moderacją i raportem.
Nazwy i logotypy klientów pokazujemy tylko za ich bezpośrednią zgodą. Większość naszych projektów objęta jest klauzulą poufności.
Czym jest wywiad grupowy (focus group)?
Focus group, czyli zogniskowany wywiad grupowy, to badanie jakościowe. Moderator prowadzi rozmowę według scenariusza, a uczestnicy rozmawiają ze sobą, a nie tylko odpowiadają na pytania. Dzięki temu wychodzą na jaw motywacje, wątpliwości i skojarzenia, których nie pokaże ankieta.
FGI nie mierzy, ilu klientów myśli w określony sposób. Mówi, dlaczego tak myślą. Dlatego wywiady grupowe często łączymy z badaniem ankietowym: najpierw grupy pomagają sformułować pytania, potem ankieta sprawdza skalę zjawiska.
Kiedy warto zrobić wywiady grupowe?
Co obejmuje badanie fokusowe
Scenariusz dyskusji
Przygotowujemy go pod cel badania i uzgadniamy z Tobą. Przy projektach międzynarodowych także w dwóch językach.
Rekrutacja uczestników
Uczestników rekrutuje MarketHub według ustalonych kryteriów, np. wieku, intensywności używania kategorii albo marki, którą ktoś kupuje.
Podział na grupy
Grupy dzielimy tak, aby porównać np. klientów własnej marki i konkurencji albo mieszkańców dużych i mniejszych miast.
Studio i obserwacja
Studio fokusowe z pokojem obserwacji. Ty i Twój zespół możecie śledzić dyskusję na żywo.
Moderacja
Moderator prowadzi rozmowę, pilnuje tematu i dba o to, aby głos zabrał każdy uczestnik.
Testy i degustacje
W grupie możemy pokazać prototyp albo opakowanie lub przeprowadzić degustację produktu.
Skala i czas badania
Typowe parametry projektów z wywiadami grupowymi.
Przykłady badań fokusowych
Wywiady grupowe, które projektowaliśmy dla klientów.
Degustacja i ocena produktu
Grupy z konsumentami kategorii: smak, opakowanie, cena i okazje picia nowego napoju.
Materiał do projektu naukowego
Dyskusje z rodzicami dla zespołu badawczego, który potrzebował danych jakościowych do projektu.
Wybór środka transportu
Rozmowy z podróżnymi o tym, co decyduje o wyborze środka transportu i jak oceniają obecną ofertę.
Co dostajesz
Gdy moduł jest częścią pogłębionej analizy rynku, wyniki komentują też eksperci branżowi, naukowi i biznesowi.
Najczęstsze pytania o wywiady grupowe
Ile osób bierze udział w wywiadzie grupowym?
Zwykle 5–8 osób. W mniejszej grupie trudniej o dyskusję, w większej nie każdy zdąży zabrać głos.
Ile grup FGI trzeba zrobić?
To zależy od liczby segmentów, które chcesz porównać. Typowe projekty mają 6 grup w jednym mieście albo 12 grup w dwóch miastach.
Ile trwa badanie fokusowe?
Jedna dyskusja trwa około 90 minut. Projekt z 12 grupami, od scenariusza do raportu, zajmuje zwykle 4–6 tygodni.
Czym różni się FGI od wywiadu indywidualnego IDI?
W FGI uczestnicy rozmawiają w grupie, co sprawdza się przy tematach konsumenckich i testach koncepcji. Wywiad indywidualny lepiej działa w B2B, przy tematach wrażliwych i gdy rozmówcy są ekspertami albo decydentami. Zobacz wywiady eksperckie.
Czy mogę obserwować dyskusję?
Tak. Studio ma pokój obserwacji, z którego możesz oglądać grupę na żywo.
Kto rekrutuje uczestników?
MarketHub. Uczestników dobieramy według kryteriów, które ustalamy razem z Tobą przed startem badania.
Zapytaj o wycenę
Zapytaj o wycenę: Wywiady grupowe FGI
Odpowiedź z zakresem, terminem i ceną wysyłamy w 72 godziny od zapytania.
Powiązane: Pogłębiona analiza rynku · Badania ilościowe i jakościowe · Badanie świadomości marki · Ile kosztuje analiza rynku
Inne moduły: Badanie ankietowe CAWI i CATI · Wywiady eksperckie IDI · Model popytu w Excelu · Warsztat strategiczny z zarządem · Analiza konkurencji